耶律齐有些好奇的看着季如歌，似乎不太明白什么是酒店管理。
见对方一脸懵懂，季如歌很耐心的解释了一下何为酒店管理。
简单的说，我来你家做客，你起码要有个待客之道吧？不能因为我几句你听不惯的话，就开始打人或者驱赶吧？
还有我既然是客人，你得尽量满足我的需求。如果没有，相应的也应该想到解决办法。
除此之外，住宿的环境卫生等等，这里面学问很深。
所以不是三言两句说得清，需要好好培训一番。