上午，李哲一共面试了10名服务员。除了韩春燕以外，还有另外一个人给他留下了深刻的印象。

这名应聘者叫孙跃华，24岁，简历上写着他在国营餐厅干过三年服务员，是所有应聘者中工作经验最丰富的一位……

李哲看完他的简历，直接开口问道：“孙跃华同志，你既然在餐厅干过，应该知道如何接待客人。如果客人催菜，你会如何应对？”

孙跃华往椅背上一靠，声音懒散：“这种事儿见多了，直接告诉他‘后厨忙着呢’。国营饭馆都那样，客人等急了嘟囔两句，别搭理就行，总不能跟后厨吵架去。”

他顿了顿，又补充：“真遇上胡搅蛮缠的，顶两句也正常，咱是干服务员，不是当受气包。”

李哲眉头动了动，没接话，又问：“要是看见客人自己到柜台边拿筷子、碗盘，你咋做？”

“拿就拿呗。”孙跃华不以为意，“客人自己动手方便，咱少跑两步。再说了，真要过去拦，人家还嫌你管得多。”

“要是客人拿的时候没留神，把旁边的醋瓶碰倒了，洒一地呢？”李哲追问。

“那得让他小心点啊。”孙跃华说得理直气壮，“打碎了还得赔呢，国营饭馆都有规矩，损坏东西照价赔。他不赔？难不成让我赔？”

听着听着，李哲笑了：“孙跃华同志，我觉得客人来吃饭，就是图个舒心——催菜的时候递杯茶水，说句‘您稍等，我去后厨看看’；客人自己拿东西，上前搭把手递过去，你不觉得会更好一些？”

孙跃华带着不认同：“李老板，我在国营餐厅干了这么多年都是这规矩，客人来餐厅吃饭，咱就把菜端上去，齐活。现在是新社会，服务员也是社会的主人，不比客人低一等。”

他不以为意道：“只要咱菜做得好，价格便宜，不愁没客人。而且服务员忙得很，跑起来脚不沾地，哪有时间一直围着客人转？”

李哲放下笔：“孙跃华同志，听你的意思，对国营餐厅的做法和规矩还是比较认同的，那你为什么要离开国营饭馆，来我们餐馆面试？”

“嘿，我们餐厅效益不好，发不出钱。年前就发了20块钱，连买年货的钱都不够。还有一大家子要养活，我不得另谋出路吗？

我听朋友说您这儿工资高，就过来看看。我和外面那些新人不一样，我有经验，餐厅的事儿门儿清。您要是雇了我，算是赚大了。”孙跃华拍着胸脯砰砰响。

谭静雅也忍不住笑了：“你们餐厅为什么效益不好？是因为没有客人吗？”

“那你想差了。我们餐